Q1 : Mback卡與一般信用卡有何不同 ?

A : 信用卡是付款的工具，而Mback卡卻是另外幫我們計算與賺取現金回饋的 !

Q2 : Mback卡與一般會員卡有何不同?

A : 一般會員卡是折扣卡; 單店使用; 本業使用; 單一小區域商圈使用; 國內使用;而Mback卡卻是折扣+現金回饋卡; 可跨店使用; 跨行業使用; 跨區域商圈使用; 跨國全球通用 !

Q3 : Mback聯盟卡與其他聯名卡有什麼不同?

A :我們致力於店家貴賓卡的功能極致升級，落實全球聯網現金回饋機制，讓客戶更愛用您店的貴賓卡，與其他只有折扣方式的特約卡是完全不同的！

Q4 : 現金回饋的好處?

A :現金回饋好處多，不像點數難集，換取的東西又不是消費者愛用的！您可在所有的特約商店同時累積點數，並享受跨產業的特約商店所提供的食、衣、住、行、育、樂、理財各方面的尊貴禮遇。

Q5 : 現金回饋有效期限如何計算?

A :累積的現金點數是終生保存的，每達NT500元回饋金即撥入個人帳戶，永不歸０！

Q6 : 如何累積現金點數？每個特約商都一樣嗎?

A :當您在消費結帳時出示Mback系統之各式聯盟卡，即可累積現金回饋點數。
您的每筆消費系統都會自動計算回饋點數，部份特約商稍有不同，您可向各特約商店詢問確認，也可至MbackCard.com官網。

Q7 : 哪些特約商店的消費可以累積現金點數?

A :凡與本公司系統簽約之加盟店且貼有MbackCard標誌貼紙的店家，消費即可享有折扣+現金回饋的福利。

Q8 : 消費後才申辦Mback卡是否可補登點數?

A :原則上是不行的，然各特約商店接受卡友補點辦法不同，請依特約商公告為主。亦可詢問各特約商店服務人員是否可補點，若店家點同意其補點方式依特約商公告為主。

Q9 : 發票上會顯示目前累積點數嗎?

A :很抱歉，目前並無提供此服務！但您每筆消費的現金回饋點數系統會即時E-mail通知，您也可同步至網站上即時查詢消費回饋狀況。

Q10 : 如何得知或查詢目前累積的點數?

A :每筆和自己相關之消費經過卡感應後，下一秒鐘系統就會即時的傳送一封E-mail知會您消費紀錄及現金點數之回饋狀況，並可立即在MbackCard.com官網登入申辦卡片時預設的帳號密碼查詢。

Q11 : 如果退貨，點數會回扣嗎?

A :是的，凡到店辦理退貨手續完成，點數即會自動扣除！